企業網絡資源優勢_企業組網技術優勢_云景服務優勢 -「云景通信」

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簡體

云景通信·網絡優勢

以優質的網絡資源與專業技術，為企業提供網絡綜合解決方案

質量優勢

◆網絡丟包率＜1‰；

◆網絡可用率99.8%；

◆網絡延時≈光纖線路；

◆骨干網雙環路備份；

◆BGP帶寬，實現三網互聯互通；

◆采用多標簽協議，多重加密；

◆機房擁有硬件防火墻、軟件防火墻、防DDoS攻擊，所有IP地址全覆蓋高級別防護；
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價格優勢

◆性價比高，同時保證產品質量優，穩定性好；

◆相對于電信運營商的實體線路，可為客戶降低近50%的通信成本；

◆可根據客戶行業特性，彈性帶寬、靈活計費，降低成本；
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技術優勢

◆線路預警系統，運維人員第一時間解決客戶網絡故障；

◆QoS智能帶寬管理，保證客戶充分利用帶寬資源；

◆熟悉思科、華為、防火墻、各類路由交換設備，對各種網絡架設的疑難雜癥擁有豐富的經驗；

◆擁有成熟的技術和運維團隊，多名思科CCIE認證工程師；
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服務優勢

◆根據客戶實際情況，提供7天免費測試，測試期內無需支付任何費用；

◆提供一對一的售后服務，專職技術人員對接；

◆售后問題5分鐘內響應，平均1小時內解決網絡故障；

◆提供7x24小時、365天無縫服務，及時跟蹤，確保問題最終解決；
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全球網絡資源覆蓋
依托全球電信運營商豐富的骨干網絡資源，為客戶提供高質量SD-WAN綜合網絡解決方案

15+海陸纜資源
依托全球電信運營商豐富的網絡資源，提供高質量的網絡互聯服務
300+全球POP節點
整合全球POP節點資源，提供低延時、高安全、高穩定性的專屬網絡
50+數據中心
擁有全球豐富的IDC數據中心資源，提供高質量數據存儲/傳輸等服務
500+覆蓋城市
網絡資源覆蓋全球主要熱門城市，為企業提供全面的網絡接入服務

滿足各種定制化應用場景需求
云景通信依托全球合作伙伴網絡資源，為客戶提供SD-WAN綜合網絡解決方案

全球組網
SaaS應用加速
域名加速
應用分流
業務上云
數據中心
國際郵件
office 365
ERP/CRM
視頻會議
遠程監控
協同辦公
多云互通
海外社交
海外直播
跨境電商
在線教育
連鎖門店
國際醫療
金融機構
游戲加速
跨國企業
跨國貿易
國際物流

戰略合作伙伴

選擇云景通信，可提供一站式全球網絡服務

中華電信
中國移動
中國聯通
中國電信
電訊盈科
Vodafone(英國)
T-Mobile(德國)
NTT DoCoMo(日本)

服務流程
協助客戶解決內部網絡問題，量身定做綜合性網絡解決方案

了解需求
制定專屬方案
設備安裝
設備調試
網絡接入
使用測試
合同簽署
訂單完成
售后服務

服務支持

客服熱線
面向所有用戶提供7x24小時的免費咨詢服務，通過電話、郵件、QQ、微信等方式快速響應并回復用戶的技術疑問。
遠程調試服務
面向所有用戶提供7x24小時的遠程調試服務，通過電話指導、遠程調試等方式確保客戶的技術問題能獲得技術專員直接的處理和跟蹤，直至確保問題最終得到解決。
現場支持服務
公司配備資深工程師，針對無法遠程解決的技術難題，提供上門服務，保障用戶的問題得到快速解決。

定期回訪關懷服務: 除了被動響應用戶技術問題處理需求外，客服將通過電話方式主動面向公司用戶提供定期產品使用關懷服務，掌握用戶產品運行情況，并第一時間處理所發現的用戶問題，同時收集用戶提出的產品建議和意見，反饋至內部管理團隊作為后續產品及服務質量改善的重要參考。

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